Zuhören


Die besten Redner und fähigsten Rhetoriker sind immer auch sehr gute Zuhörer. Nur wer seinem Gesprächspartner gut zuhört, kann auch gut auf dessen Inhalte eingehen und entsprechend reagieren. Besonders in Verhandlungen ist aktives Zuhören und kommunizieren unbedingt notwendig. Der Gesprächspartner fühlt sich eher respektiert und ernst genommen, wenn er merkt, dass sein Gegenüber sich tatsächlich für ihn und seine Probleme interessiert. Aktives Zuhören ist vertrauensbildend und Basis jeder Partnerschaft, die auf Augenhöhe erfolgen soll.

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