Cross-Selling
Mit Cross-Selling ist der Zusatzverkauf von ergänzenden Produkten gemeint. Beispiel: Ein Bankkunde, der ein Girokonto besitzt, kann empfänglich für weitere Produkte einer Bank, wie z.B. Sparkonto, Kreditkarte, Versicherungen etc. sein. Verkauft der Kundenberater ihm diese zusätzlichen Produkte bzw. Leistungen spricht man von Cross-Selling. Mit Hilfe dieser Verkaufsmethode bieten sich höhere und zusätzliche Profitpotentiale.
Einträge mit C
CRM
Cross-Selling
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