Nutzenargumentation


Eine gut nachzuvollziehende Nutzenargumentation im Verkaufsgespräch soll dem Gesprächspartner den persönlichen Nutzen der angebotenen Leistung besser erklären. Wichtig ist dabei für den Verkäufer, sich stets am Nutzen des anderen auszurichten, nicht an dem eigenen oder am eigenen Können. Idealerweise bewegt der Nutzen den Kunden zu einer emotionalen Kaufentscheidung.

Nutzenpräsentation
Nutzen
Nachlässe
Nutzenargumentation
nonverbale Signale
Neukundengewinnung
Nachverkaufsphase



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Glossar Verkauf & Vertrieb | N | Nutzenargumentation

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