Mit Diplomatie mehr erreichen
Schlagfertig agieren
Sicher, angemessen und gekonnt kontern
Sicher, angemessen und gekonnt kontern
Kreative Alternativen
In Verhandlungen, Meetings und Gesprächen
In Verhandlungen, Meetings und Gesprächen
Harmonisch kommunizieren
partnerschaftlich verhandeln, Win-Win-Situation
partnerschaftlich verhandeln, Win-Win-Situation
Lösungen finden, Konflikte vermeiden
Standpunkte überzeugend vertreten
Standpunkte überzeugend vertreten
INTENSIV-Training & Coaching in privater Atmosphäre, begrenzt auf MAXIMAL 6 Teilnehmer !
Gehen Sie mit diplomatischem Geschick in Gespräche und Verhandlungen!
Nicht nur das „diplomatische Parkett“ ist glatt – auch das Geschäfts- und Berufsleben hält so manches Fettnäpfchen bereit.
Deshalb erfordert der souveräne Umgang mit Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kollegen die Kenntnis und das Einhalten wichtiger Kommunikationsspielregeln – insbesondere auch in heiklen Situationen.
Der Topkommunikationstrainer Stéphane Etrillard zeigt Ihnen, wie Sie kommunikative Fettnäpfchen sicher umschiffen und in Gesprächen, Diskussionen und Verhandlungen souverän und diplomatisch geschickt auftreten.
Deshalb erfordert der souveräne Umgang mit Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kollegen die Kenntnis und das Einhalten wichtiger Kommunikationsspielregeln – insbesondere auch in heiklen Situationen.
Der Topkommunikationstrainer Stéphane Etrillard zeigt Ihnen, wie Sie kommunikative Fettnäpfchen sicher umschiffen und in Gesprächen, Diskussionen und Verhandlungen souverän und diplomatisch geschickt auftreten.
- die neue Schlagfertigkeit: anspruchsvoll, witzig und charmant kontern
- Schlagfertigkeitsmethoden und Kommunikationswerkzeuge für jede Situation
- den eigenen Standpunkt diplomatisch geschickt vertreten
- souverän und überzeugend auftreten
- einen authentischen Kommunikationsstil entwickeln
- mit passenden Formulierungen „das Eis brechen“
- Nein sagen, ohne den anderen zu verärgern
- trotz unterschiedlicher Standpunkte und Interessen eine Win-win-Situation schaffen
- auch kritische Gesprächssituationen souverän meistern
- in Verhandlungen, Meetings und Gesprächen diplomatisch versiert kommunizieren
Inhalte
Mit diesem Spezialtraining optimieren Sie ihr diplomatisches Sprachverhalten, verfeinern Ihr Auftreten und können so Ihre Geschäftspartner mit viel Fingerspitzengefühl überzeugen.
Sie lernen und trainieren, wie Sie in jeder Situation den richtigen Ton treffen und mit Ihrer Haltung, Gestik und Mimik das Gesprächsergebnis zu Ihren Gunsten beeinflussen können.
Sie werden erleben, dass Sie mit Ihrer Sprache und Ihrer Stimme für eine gute Stimmung sorgen können und durch einen perfekten Auftritt die optimale Basis für eine lösungsorientierte Gesprächsführung schaffen. Außerdem trainieren Sie, wie Sie negative Botschaften diplomatisch übermitteln und Kritik üben, ohne zu beleidigen.
Weitere Trainingsinhalte sind:
- die acht Erfolgsfaktoren für eine sichere und überzeugende Kommunikation
- angemessene Sprachmittel für heikle Situationen
- geschickte Formulierungen üben und anwenden
- diplomatische Sprachmethoden
- die Fünf-Punkte-Formel für stilsichere Argumentationen
- Verhandlungsbereitschaft zeigen und erkennen
- der bewusste Einsatz nonverbaler Kommunikation
- Kommunikationstechniken, die Sie unbedingt vermeiden sollten
- Verbal-Judo-Techniken für den Umgang mit unangenehmen Fragen
- Fragetechniken, die das Gespräch weiterbringen
- psychologische Techniken für gewaltfreie Kommunikation
Ziel des Trainings ist es, dass Sie Ihren eigenen Standpunkt überzeugend vertreten und auch in schwierigen Situationen angemessen reagieren können. Dafür lernen und trainieren Sie, wie Sie gekonnt kontern, wenn Sie einmal keine Antwort geben können oder wollen, und mit welchen Methoden Sie Forderungen ablehnen können, ohne den Gesprächspartner zu verstimmen. Auch der Umgang mit verbalen Angriffen wird thematisiert, damit Sie in jeder Situation sachlich bleiben und Ihr Ziel stets im Blick behalten.
Lernen Sie von Stéphane Etrillard die Geheimnisse und Spielregeln der diplomatischen Gesprächsführung und erreichen Sie treffsicher und mühelos Ihre persönlichen Gesprächsziele.
Exklusives Privatissimum ! Begrenzt auf MAXIMAL 6 Teilnehmer !
Teilnehmerkreis
Dieses Training der Spitzenklasse richtet sich an alle Manager, Führungs- und Fachkräfte, die ihre rhetorischen Fähigkeiten ausbauen und vertiefen wollen, um in Gesprächen und Verhandlungen noch souveräner aufzutreten und ihre Überzeugungskraft zu steigern.
Trainer
Ihr Trainer Stéphane Etrillard ist der Topwirtschaftstrainer und Coach für Rhetorik und Verkauf in Europa. Er gilt als der führende europäische Experte zum Thema „persönliche Souveränität“ und wird von Entscheidern und Führungskräften als Ratgeber und „Trainer der neuen Generation“ geschätzt. Ebenso genießt er einen hervorragenden Ruf als Coach und als Autor von mehr als 30 Fachbüchern und Audio-Coaching-Programmen, die zu den Business-Topsellern zählen. Sein praxiserprobtes Know-how entwickelte er in den letzten zehn Jahren durch die intensive Beobachtung und Begleitung von mehreren Tausend Fach- und Führungskräften aus unterschiedlichsten Branchen. Trainingsmethode
In Kurzvorträgen, Transferübungen, Praxisbeispielen, wirklichkeitsnahen Rollenspielen und Gesprächssimulationen, die sich an Ihrem beruflichen Alltag orientieren, werden die Lerninhalte anschaulich vermittelt und für den Einsatz in der Praxis aufbereitet. Die begrenzte Teilnehmerzahl und das praxisorientierte Training in kleinen Gruppen garantieren einen schnellen und gleichzeitig dauerhaften Lernerfolg. Die unmittelbare Auswertung von Videoaufnahmen und das individuelle Coaching verstärken zusätzlich den Trainingseffekt.
Zusätzlich erhalten Sie Stéphane Etrillards erfolgreichen Praxisratgeber „Gesprächsrhetorik: Souverän agieren – überzeugend argumentieren“, in dem die Essenz des rhetorischen Praxiswissens kompakt und anschaulich vermittelt wird.
Inhouse-Training
Unser Trainingsangebot können Sie auch direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen nutzen (ab fünf Teilnehmer) und dafür ein maßgeschneidertes Inhouse-Training buchen. Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage, wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot und unterstützen Sie bei der Organisation.
Nächste Termine
München
Termin: 08.03. bis 09.03.2012 , Verfügbarkeit: noch Plätze frei
Teilnehmerpreis: Preisinformation anzeigen >>
Jetzt zu diesem Termin online oder per Fax anmelden >>
Köln
Termin: 19.11. bis 20.11.2012 , Verfügbarkeit: noch Plätze frei
Teilnehmerpreis: Preisinformation anzeigen >>
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Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen.
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